Аутсорсинг в сфере HR — это передача на исполнение третьим лицам некоторых функций подразделений компании по управлению персоналом.
Функции HR — подразделений сводятся к следующим. HR — аутсорсинг может включать в себя любые из этих функций как все вместе, так и по отдельности.
- Подбор
- Адаптация
- Мотивация
- Развитие/обучение
- Оценка
- Кадровое делопроизводство
- Расчет заработной платы
- Расчет пенсионных, налоговых и страховых отчислений
Мнение о том, что аутсорсинг — только для крупных, или наоборот, только для мелких компаний — это ошибка. Аутсорсинг удобен и выгоден всем, разница в объеме передаваемых функций, и целях аутсорсинга.
Аутсорсинг или передача на обслуживание неключевых функций сторонней компании — уже не новое явление на российском рынке и современные руководители давно знают, какую выгоду можно получить, отдав второстепенные для компании функции профессиональному поставщику услуг. Например, традиционно отдают на аутсорсинг кадровым агентствам подбор и оценку персонала.
Расчет заработной платы также не является ни ключевым, ни стратегически важным, вне зависимости от размера компании. Однако HR — менеджеры, сотрудники отдела кадров и бухгалтеры могут тратить до 60% своего рабочего времени на эту рутинную работу. В случае аутсорсинга, выполнения этой работы специалистами компании — поставщика услуг, персонал отдела кадров сможет концентрировать свою деятельность на своих ключевых задачах, работе с персоналом.
Почему компании отдают на аутсорсинг HR — администрирование? Вот основные причины:
- компания – новичок на национальном рынке, не знает особенностей законодательства страны и основных принципов построения местного кадрового учета;
- компания не хочет содержать целый отдел исполнителей, покупать и обновлять необходимое программное обеспечение и лицензии на него, т.е. в целях экономии;
- компания стремится сфокусировать свою деятельность на приоритетных задачах своего бизнеса и, таким образом, направить все имеющиеся трудовые и финансовые ресурсы на выполнение своих главных задач;
- темпы роста инфраструктуры компании (обслуживающих подразделений) не успевают за темпами роста основного бизнеса;
- компания имеет распределенную структуру (офисы в других городах, регионах и т.п.) и консолидированные данные должны поступать в центральный офис.
Компаниям не обойтись без услуг аутсорсинга в управлении персоналом, в следующих случаях, когда:
- необходимо избавить своих кадровых специалистов от рутинной работы для решения более важных задач;
- необходимо сократить расходы на административный персонал;
- необходимо быстро запустить новый проект, требующий высококлассных специалистов;
- отсутствуют квалифицированные специалисты в области кадрового делопроизводства, расчета заработной платы и т.д.